POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

En todo momento el consumidor y usuario puede desistir de los servicios solicitados, teniendo derecho a la devolución de las cantidad de 100€ de reserva, pero deberá indemnizar a la Agencia en las cuantías que a continuación se indican, salvo que tal resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor:
 
A) El comprador abonará los gastos de gestión, los de anulación, si los hubiere y una penalización consistente en el 30% del importe total del viaje, si la cancelación de la reserva de 100€ se produce 72 horas después de efectuarse la compra.
 
B) La cancelación del comprador ha de producirse con un mínimo de 7 días antes de efectuarse el retiro (por España)  o 30 días antes de efectuarse el viaje (en cualquier lugar del mundo). De no ser así la cantidad abonada de 100€ de reserva por el comprador quedará en depósito para futuros viajes o escapadas sin límite de caducidad.
 
C) En el caso de que la cancelación del viaje o escapada fuera por parte de la empresa vendedora está devolverá todas las cantidades abonadas al comprador sin derecho éste a reclamación alguna.
 
D) En el caso que el cliente hubiera hecho abonos posteriores a estos 100€ de reserva, los gastos de anulación corren a gastos del comprador o del seguro de anulación que  Viajes Transformacionales aconseja a tomar. En todo caso, en el Condicionado de Viaje que se entrega a cada cliente al hacer el primer pago se especifican las condiciones de contratación y cancelación de cada viaje en concreto.